2007年04月16日
サポートデスクにおまかせ ／ おまかせ！！
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皆様こんにちは、望月です。 ４月より新しいコンテンツをご用意しました。 「新入社員もっちぃの絵日記」からバトンタッチです！！ 今月からは「サポートデスクにおまかせ」と題して、 サポートデスクから、耳寄りな情報やおもしろエピソードを、 私望月と田沼が月替わりにお届けします。 どうぞよろしくお願いします。 さて！１回目は私が担当です。 |
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さぁ、季節は春ですね。私は春がとてもスキです。少しずつ暖かくなり景色も爽やかになるので、
なにかとウキウキしてきます。
入園、入学、入社など新しい事が自然とスタートしたり、スタートされたり･･･
始まりなのでドタバタしたりもします。
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さて、そんな４月のドタバタの中で、アカウント担当者さまの変更を忘れている方はいませんか？？ パイプドビッツでは、登録いただいた担当者さまのメールアドレス宛にSLA月次報告メール、スプール通知メール、定期メンテナンスのお知らせメールなどを配信しています。 アカウント担当者さまには、とても重要なメールばかりです。「あ！！」と思った方は、大丈夫です。 依頼変更の受付フォームを用意してますので、どうぞご利用ください。 >> ■ アカウント情報変更依頼 |
また、レコード件数の変更や請求先の変更を受付けるフォームをそれぞれ用意してます。
ご不明な点は、サポートデスクまでお問い合わせください。
パイプドビッツ サポートデスク アンケート
さてさて、皆様はサポートデスクと聞くと、どんな感じを想像しますか？？
「マニュアル対応で、結局は解決できないんじゃないか？？」
「難しい用語を沢山、使われちゃうんじゃないか？？」なのでしょうか・・・
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どんな方々にもご利用しやすいサポートデスクを目指すために、 今回からアンケートを実施します。 ささっと答えられる内容となっておりますので、 是非ご協力お願いします！ お手数ですが、選択式ですので全てに回答ください。 宜しくお願いいたします。 |
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今回の「サポートデスクにおまかせ」いかがでしたか？？
よろしければ、ご感想をお願いいたします！
※ 頂きました感想は、今後「ランスパ！」にて紹介することがございます。
