導入実績(情報通信業)(幻冬舎様)|プラットフォームを活用したソリューション提供のパイプドビッツ

導入実績

幻冬舎様

利用目的アンケート
利用サービスSPIRAL®
ホームページhttp://www.gentosha.co.jp/
分類社内業務改善、人事・総務者

最低限のシステム開発で最大限の情報配信効果を目指す

最初はメール配信のシステムってことでご提案頂いたんですが、仕様をよくみてみると、アンケートにうまく使えることがわかったので。ハガキだけでなく、オンラインでも受け付けられるようにしました。

ハガキより気軽に回答をお寄せ頂けますからね。記事づくりに多いに役立っています。

キャンペーンの成功で潜在顧客との新たな接点が生まれた

ハガキ経由もスパイラル経由も、回答はデジタルで統一管理するようにしていますので、情報管理の安全性を重視しました。 アンケートに回答するとプレゼントに応募することができる ので、お届け先の住所やお名前を教えて頂く必要がありますしね。

キャンペーンの成功で潜在顧客との新たな接点が生まれた

それから、コストとスピードも重視しましたね。 アンケートフォームをWeb制作会社に頼もうとすると、都度プログラムを作ったりするので工数がかかってコスト高になるんですよ。

スパイラルなら自分でつくっちゃえますから。 雑誌にあわせて、だいたい月2回はアンケートを実施していますので、スピードは重要です。 以前は、外注先に作ってもらったphpプログラムを毎回自分で書き直しながら使っていましたから。セキュリティも不安でしたし。 サーバーにphpのプログラムをアップするんですが、サーバー側の勝手が解りませんしね。

スパイラルはデータベースやフォームを複数作れて料金固定だから使い勝手良いですよ。

利用しているアプリケーション・機能