O2O (読み:オーツーオー)
- 別名
- オンライン・ツー・オフライン
- 英語名
- Online to Offline
ネット上(オンライン側)から、実店舗(オフライン側)へと行動を促し購買行動に影響を与えるような施策。
例えば、ネット上から実店舗での商品の在庫や価格の検索ができたり、SNSなどを活用し割引情報やクーポンを配信したりするなどの手法がある。
ネット上(オンライン側)から、実店舗(オフライン側)へと行動を促し購買行動に影響を与えるような施策。
例えば、ネット上から実店舗での商品の在庫や価格の検索ができたり、SNSなどを活用し割引情報やクーポンを配信したりするなどの手法がある。