影響がある主なご利用環境

・モバイル端末

　docomo／iモード対応ブラウザ、au／Ezweb対応ブラウザ、Softbank／3Gケータイ対応ブラウザなど多くのフィーチャーフォンでは非対応

・スマートフォン

　Android 4.0.4以下

　※4.1以上でも既定の設定としてTLS1.2での通信が無効となっているものがあります。

・パソコン端末

　Internet Explorer 10.0以前のブラウザ環境

　※Internet Explorer7は非対応です。Internet Explorer8、9、10などブラウザの種類によっては既定の設定としてTLS1.2での通信が無効となっているものがあります。
　但し、一部の古いOSはInternet Explorer8、9、10も非対応。

対策方法（Internet Explorer8、9、10の場合）

1．「ツール」または右上の歯車マークをクリックし、「インターネットオプション」を開きます。

2．「詳細設定」タブをクリックし、「セキュリティ」の中の「TLS1.2の使用」にチェックを入れ、「OK」ボタンで保存してください。

　※[TLS 1.0を使用する][TLS 1.1の使用]のチェックについては、他にご利用されるサイト等により、任意に設定してください

　詳細は各キャリア会社、開発元各社へお問い合わせください。

ご参考：TLSとは

　インターネットにおける通信を暗号化し、第三者による通信内容の盗聴、改ざんなどを防ぐ技術です。
SSLの仕組みとほぼ同じで、SSL3.0 の次のバージョンからTLS1.0 と呼ばれ、古いバージョンでの通信は脆弱性の観点から非推奨とする動きが高まっています。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社パイプドビッツ 販売促進部
TEL：03-5575-6601　FAX：03-5575-6677