2020.10.15
パイプドビッツ、LINEの法人向けサービス「LINEマーケットプレイス」にて、「おもてなし Plus by SPIRAL」を提供開始
株式会社パイプドビッツ（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：林哲也、以下「パイプドビッツ」）は、LINE株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤 剛）が運営する、LINE APIと接続できるアプリケーションを提供・販売するLINEの法人向けサービス「LINEマーケットプレイス」において、ホテル・宿泊施設向けアプリ「おもてなし Plus by SPIRAL」を提供開始いたしましたので、お知らせいたします。
コロナ禍で3密回避が叫ばれる昨今、事業者とお客さま双方の安全・安心を考慮した非対面型サービスが求められています。
「おもてなし Plus by SPIRAL」は、従来、ホテル・旅館を営まれている方々が提供してきた”おもてなし”に、①整理券発行、②チェックインクーポン、③デジタルパンフレットの３つの機能をプラスし、お客さまへ「安全・お得・便利」を提供するとともに、3密回避とおもてなしを両立するホテル・宿泊施設向けのアプリケーションです。
「おもてなし Plus by SPIRAL」３つの特長
① 整理券発行
朝食、ラウンジ、プール、ジム、チェックイン、チェックアウト、施設利用など、混雑の可能性があるサービスや接客シーンにおいて、利用時間や受付時間の枠を区切り、整理券を発行することで混雑をコントロールすることができます。
② チェックインクーポン
テイクアウト、館内ショップ、スパ、エステ、マッサージ、近隣飲食店のクーポンなど、チェックイン後のくつろぎの時間を、お得に、快適に過ごしていただけるよう、クーポンを発行することが可能です。
③ デジタルパンフレット
館内や客室にあるパンフレットやチラシ、メニューなどの最新情報を、デジタルパンフレットとしてお客さまのスマートフォンに表示させることができます。衛生面への配慮やペーパレス化に加え、お問い合わせ窓口の記載も可能なため、客室電話がないシーンでもお客さまからのお問い合わせを受け付けられ、人的コストを削減します。
「おもてなし Plus by SPIRAL」は、パイプドビッツが展開するSDP（SPIRAL® Developers Program）のパートナーであり、LINEを始めとしたサービス連携開発やシステムコンサルティングに携わっているShiningStar株式会社と協力し、構築を行いました。
パイプドビッツは、今後もパートナー様との連携を強化するとともに、各業界の課題解決に最適なソリューションを提供し、お客さまのビジネスへの貢献を継続してまいります。
「LINEマーケットプレイス」とは
「LINEマーケットプレイス」では、「LINE公式アカウント」などをはじめとする法人向けサービスを対象に、自社開発なしでLINE APIと接続できるアプリケーションが提供・販売されています。
アプリ提供企業はLINE APIを活用しクライアント課題を解決する自社ソリューションを販売することができ、クライアント企業は、マーケティング、カスタマーサポートでの活用などそれぞれの活用シーンや目的に応じた最適なソリューションを「LINEマーケットプレイス」から購入・導入することが可能になります。
企業での独自開発が不要なため、購入から利用開始までを短期間で実現することができるだけでなく、それらのプロセスをオンライン上で完結できることも大きな特長です。
詳細はこちらをご覧ください： https://line-marketplace.com/jp/
株式会社パイプドビッツ 概要
| 法人名 | 株式会社パイプドビッツ |
| 本部所在地 | 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 林 哲也 |
| 業務内容 | 情報資産プラットフォーム事業、広告事業、ソリューション事業 |
| Webサイト | https://www.pi-pe.co.jp/ |
ShiningStar株式会社 概要
| 法人名 | ShiningStar株式会社 |
| 本部所在地 | 神奈川県横浜市都筑区東方町2454-13 |
| 代表者 | 代表取締役社長 花田健義 |
| 業務内容 | システムコンサルティング事業、WEB制作事業、メディア運営事業 |
| Webサイト | https://shiningstar-consulting.co.jp/ |
本件に関するお問い合わせ先
株式会社パイプドビッツ
小売・サービス第一ソリューション部：足立
お問い合わせフォーム
報道関係者様お問い合わせ
パイプドＨＤ株式会社
コーポレート・コミュニケーション部：久保、宮古
TEL：03-6744-8039
URL：https://www.pipedohd.com/
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