開催概要

　非接触、非対面を前提とする「ニューノーマル時代」を迎え、企業や組織は挙って「顧客接点」のオンライン化を推進し、競争が激化しています。そのようななか、単なるメッセージ配信としてではなく、外部システムと連携し、パーソナライズ化された情報提供を目的としたLINE活用が注目されています。日々飛び交う膨大な情報量のなか、顧客にとって有益な情報を適したタイミングで得られることや、必要な情報にすぐにアクセスできることは、顧客体験（CX）の向上を図る上で必須条件になるといえます。
　本セミナーでは、月間利用者数8,900万人（2021年9月末時点）を誇るコミュニケーションツール「LINE」と、顧客情報を利活用できるローコード開発プラットフォーム「スパイラル®」で創造する顧客体験(CX)をお伝えします。

タイトル	LINE社登壇！BtoC企業向けLINEのビジネス活用オンラインセミナー ～LINE×スパイラルで創造するニューノーマル時代の顧客体験(CX)～
日時	2022年2月22日（火）　14:00～15:00
会場	Zoomのウェビナーで実施いたします ※参加URLはお申込みいただいた方に前日までにご連絡いたします
対象者	※本オンラインセミナーは主に「BtoC企業」の方に向けた内容となっております。 ・顧客情報/会員情報の活用方法にお悩みの方 ・LINEを使った顧客接点づくりを検討中の方 ・LINEによる会員向けの情報発信を検討中の方
内容	【第一部】：LINEで実現する新しい顧客体験（CX）とは？ 金谷 拓哉氏（LINE株式会社　DX事業部　ソリューションコンサルティングチーム）　 【第二部】：LINE×スパイラルで創造する顧客体験(CX)～事例紹介～ 吉川 華代（株式会社パイプドビッツ　地域広域事業本部　地域広域カスタマーサクセス部）
定員	200名
参加費	無料
参加申込	https://www.pi-pe.co.jp/seminar_event/linebusiness_20220222/

　今後もパイプドビッツは、高セキュリティなデータ利活用環境を追求し、お客様の業務効率化、開発生産性向上に寄与できる安全・安心な開発プラットフォームと、有益な情報の提供に努めてまいります。

「スパイラル®」とは

　「スパイラル®」は、官公庁、金融、医療、不動産、教育機関など、のべ11,000社以上（2021年12月時点）の幅広い業種・業態のお客様にご利用いただいている国内最大規模のローコード開発プラットフォームです。販売促進やCRMにおける顧客情報から、給与明細のような従業員情報まで、皆様からお預かりする様々な重要情報資産を安全なプラットフォームで管理しています。

URL： https://www.pi-pe.co.jp/spiral-series/spiral-suite/

株式会社パイプドビッツ 概要

会社名	株式会社パイプドビッツ
所在地	東京都港区赤坂2丁目9番11号　オリックス赤坂2丁目ビル
代表者	代表取締役社長CEO　林 哲也
事業内容	情報資産プラットフォーム事業、SaaS事業、ソリューション事業
Webサイト	https://www.pi-pe.co.jp/

本件に関するお問い合わせ先

株式会社パイプドビッツ
地域広域カスタマーサクセス部　吉川
E-mail：branch_relation@pi-pe.co.jp

報道関係者様お問い合わせ先

パイプドＨＤ株式会社　https://www.pipedohd.com/
コーポレート・コミュニケーション部：杉浦、宮古
TEL：03-6744-8039　FAX：03-3585-0620
E-mail：pr@pipedohd.com

※「スパイラル」および「SPIRAL」は株式会社パイプドビッツの登録商標です。
※内容は発表日現在のものです。予告なしに変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。