「LINE CX DAY パイプドビッツ講演動画」
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概要

2020年6月29日にオンライン開催されたLINE CX DAY(主催:LINE株式会社)にて弊社・横沢が登壇いたしました。
LINE CX DAYは、LINEで実現する新しいCX(=顧客体験)をご紹介するイベントで、LINEのAPIを活用した顧客コミュニケーションを実践されている企業様の事例セッションやLINEの最先端ソリューションの紹介セッションなどが行われました。

ダイジェスト
【触って体験】「来店」をマーケティングの中心に!
マエ・ナカ・アトを変えるLINEを活用した来店管理
今、「店舗来店」が大きく変わろうとしています。どのように変わっていくのか、何をしなければいけないのかをご説明すると共に消費行動シーンを「マエ・ナカ・アト」に分けてLINE×SPIRALを活用した事例をご紹介します。
・登壇者
横沢
株式会社パイプドビッツ
コミュニケーション戦略プランニング部 コンサルタント
横沢 綾子
2015年、パイプドビッツ入社。コンサルタントとしてクライアント企業のマーケティング支援を担当。LINE拡販プロジェクトの中心メンバーとして、日々LINE×自社システムSPIRALの普及に従事。またエバンジェリストとして、パイプドビッツ主催セミナーにも定期的に登壇。
・デモ体験
デモ体験QRコード
講演でご紹介している内容をデモで体験できます。
こちらのQRコードをスマートフォンで読み取っていただき、弊社公式LINEアカウントをお友達登録してください。

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個人情報に関する内容

株式会社パイプドビッツ(以下、「当社」という)は、情報資産プラットフォーム事業者として個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の方針を定めるとともに、スタッフ一体となり個人情報の適切な保護に努めます。

1 個人情報の収集目的について
当社は、ご提出頂く個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1) 氏名、e-mailアドレス、会社名・組織名をホワイトペーパーの送付の際に利用いたします。
(2) ホワイトペーパーダウンロード状況について集計分析を行い、当社製品・サービスの企画開発や、販促営業活動の参考にいたします。
(3) 氏名、e-mailアドレス、会社名・組織名、電話番号を、当社の製品・サービスのご案内や当社が独自に発信する情報(ブログ記事、ホワイトペーパー)のご紹介、セミナー、イベント、展示会の開催や出展情報の提供の際に利用いたします。
その他の目的では使用致しません。
2 個人情報の管理について
ご提出頂く個人情報は、当社にて正確な状態に保ち、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。
また、EEA(欧州経済領域)域内所在者の個人データを日本を含む域外へ移転する場合、当社は、EU一般データ保護規則(以下、「GDPR」という)に準拠した適切な保護措置を講じます。
3 個人情報の第三者提供について
ご提出いただく個人情報を、貴方の同意なく第三者に提供することはございません。但し、法令に基づく場合や、人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるときは、やむを得ず提供する場合がございます。
4 個人情報の外部委託について
利用目的の範囲内でご提出いただく個人情報の取扱いを一部、または全部を委託する場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定する基準を確立、選定し、管理監督いたします。
5 個人情報の保存期間について
当社は、貴方の同意を得た収集目的に必要な期間に限り貴方の個人情報を保存します。
6 個人情報の開示等について
ご提出頂く個人情報について、貴方は利用目的の通知、内容の開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。貴方ご自身の個人情報の開示等を請求される場合は、後述の消費者相談・苦情窓口にご連絡をお願いいたします。なお、本手続きにあたり、貴方がご本人であることを確認させて頂きますことをご了承下さい。
7 個人情報の処理に関する権利について
ご提出頂く個人情報について、開示等の権利に加えて、貴方は以下の権利を有します。
(1)取扱いの制限を要求する権利
(2)データポータビリティの権利
(3)異議を唱える権利
(4)同意を撤回する権利
(5)GDPRの監督機関に不服を申し立てる権利
8 個人情報提出の任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果
当社は、ホワイトペーパーの提供を行うにあたり、貴方の同意を得た場合に限り貴方の個人情報の収集を行います。但し、貴方の同意が頂けない場合は、ホワイトペーパーの提供、及び、当社の製品・サービスのご案内や当社が独自に発信する情報(ブログ記事、ホワイトペーパー)のご紹介、セミナー、イベント、展示会の開催や出展情報のご提供ができないことをご了承下さい。
9 個人情報に対する自動化された意思決定について
当社は、ご提出頂く個人情報について、プロファイリングを含む自動化された重大な影響をもたらす意思決定を行いません。
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