LINE社登壇！BtoC企業向けLINEのビジネス活用オンラインセミナー　～LINE×スパイラルで創造するニューノーマル時代の顧客体験(CX)～

非接触、非対面を前提とする「ニューノーマル時代」の到来。企業や組織は挙って「顧客接点」のオンライン化を推進し、競争が激化しています。
そのような中、単なるメッセージ配信ツールとしてではなく、会員ID連携によるコミュニケーション基盤としてのLINE活用が注目されています。
日々飛び交う膨大な情報量の中、顧客にとって有益な情報が適したタイミングで得られること、必要な情報にすぐにアクセスできることは、顧客体験（CX）の向上を図る上で必須条件となるでしょう。
本セミナーでは、月間利用者数8,900万人(2021年9月末時点)を誇るコミュニケーションアプリ「LINE」と、顧客情報を利活用できるローコード開発プラットフォーム「スパイラル」で創造する顧客体験(CX)をお伝えします。