SEMINARS&EVENTS セミナー・イベント情報

SBCF2014秋

トークセッションでは、顧客エンゲージメントをテーマにしております。
昨今顧客エンゲージメントが注目を集めており、SPIRALユーザー様の中にも積極的に取組んでいる企業様がいらっしゃいます。
顧客中心のサービス設計に関して、クラウドサービスを利用し各企業がどのように取組んでいるのか、具体的な事例を交えて意見を交換します。

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開催概要

開催名
SBCF2014秋
事例に触れる!知りたいことがわかる!
「パイプドビッツ SPIRAL EXPO mini!」
〜ここでもつかえるSPIRAL〜
開催日
2014年11月14日(金)
時間
16:00 – 19:30
内容
第一部
開会の挨拶

株式会社パイプドビッツ 代表取締役社長CEO 佐谷 宣昭

第二部
トークセッション

「顧客接点を大切にする顧客エンゲージメント戦略
 〜おもてなしをクラウドで向上させる企業の取組み〜」

登壇者
:株式会社マーケティング・ボイス 代表取締役 鶴本 浩司様
:株式会社タカキュー 営商企画部 ネット販売グループ 栗原 健治様
:株式会社セブン&アイ・フードシステムズ 販売促進部 総括マネジャー
 瀬戸 昭広様
:株式会社パイプドビッツ 執行役員第三事業本部長 熊本 剛

休憩(17:10 - 17:20)

第三部
スパイラル®機能紹介

「スパイラル® 1.11.9 新機能紹介及びこれからのスパイラル® 未来像と取組み」

株式会社パイプドビッツ
プラットフォーム事業本部 スパイラル開発部部長 遠藤 慈明

休憩(17:50 - 18:00)

第四部
懇親会
定員
150名
対象
スパイラル®をご利用のお客様、SDP会員
参加費
無料
会場
TKP赤坂駅カンファレンスセンター
東京都港区赤坂2-14-27 国際新赤坂ビル東館 14F
交通
東京メトロ
・千代田線「赤坂駅」5a出口より徒歩1分
・銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」
 山王下方面改札口(B3F)エレベーターから徒歩6分、11番出口より徒歩7分
・銀座線・南北線「溜池山王駅」10番出口より徒歩6分
お問い合わせ
株式会社パイプドビッツ フォーラム事務局
TEL:03-5575-6601
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認証・制度
ISO/IEC 20000-1:2011/JIS Q 20000-1:2012(ITMS 51319)認証の登録範囲は、スパイラル事業関連部門及びスパイラルEC事業関連部門における顧客向けプラットフォームサービスの提供をサポートするITサービスマネジメントシステムです。
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