会員管理システムの活用事例|特徴や機能とともに紹介
近年、導入する企業が増えてきている会員管理システムについて、どのような場面で有効に活用できるのかを、基本的な使い方や特徴と共に紹介します。今後会員管理システムの導入を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。 会員管理システムの特徴 会員[…続きを読む]
近年、導入する企業が増えてきている会員管理システムについて、どのような場面で有効に活用できるのかを、基本的な使い方や特徴と共に紹介します。今後会員管理システムの導入を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。 会員管理システムの特徴 会員[…続きを読む]
会員管理システムは、主に企業がインターネット上で提供するサービスや顧客管理に利用されています。加えて最近では、学会のメンバー管理でも用いられるケースも増えているようです。学会活動における会員管理システムの使い方や特徴をまとめました。 会員管[…続きを読む]
自社の商品やサービスの顧客を管理するためにExcelを利用する場合、どのようなことに気を付ければ良いのでしょうか?Excelで顧客管理をする効率を上げるためにも、基本操作やフォームの作成方法、使い方を詳しく知っておきましょう。 顧客管理の基[…続きを読む]
サービスに登録した会員を管理するためのシステムツールには、さまざまなものがあります。その中でもクラウドを利用する企業が増えているようですが、それはなぜなのでしょうか?この記事では、会員管理システムをクラウドにするメリット・デメリットやクラウ[…続きを読む]
CRMシステムが顧客管理に役立つことはわかる。でも、CRMシステムの種類は沢山あってどれを選べばよいのか、迷いがちです。 そんな方のためにCRMシステムの概念から、CRMシステムでできることを取り上げます。 CRMシステムを導入する際のチェ[…続きを読む]
1件1件、足で回る営業に限界を感じてはいませんか?そして、もっと多くの顧客を増やしたいと思ってはいませんか? もし、そうなら内勤型の営業「インサイドセールス」の出番です。直接的に顔を合わせて商談することも重要ですが、それだけでは数に限りがあ[…続きを読む]
情報の管理・運用の効率化は、企業経営の基盤となりえる時代になりました。そのため、現在は様々な管理ツールが生み出されています。 効率的に仕事をするためのツールですが、場合によってはコストが高くなるだけで、上手く運用できていないかもしれません。[…続きを読む]
同じ1通のクーポンメールでも、さっそく来店し笑顔でかざす顧客もいれば、開封せず削除する顧客や配信停止手続きをする顧客もいます。 メールのタイトルやキャンペーン内容の良し悪しも重要ですが、「顧客が求めるものを、顧客ニーズが高まった時機に送った[…続きを読む]
CMSには、WordPress以外にも多くのタイプがあります。その代表例が、国内のWeb制作会社が提供しているNORENやMovable Type(MT)です。 NORENもMTもWordPressも、スパイラル®と連携して使用可能です。 […続きを読む]
顧客のデータは集まるけれど、それらの管理と営業戦略への活用という部分で悩みを抱えている企業は少なくありません。CRMを自社でどう使っていけばよいのか、検討が不足したまま導入だけ決まるというケースも少なくありません。 そこで今回は、大企業と中[…続きを読む]