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ARTICLEこれから広まる？！WEB相続【やまざき調べvol.8】
こんにちは！！入社1年目、金融お客さまリレーション部やまざきです。
これまでのやまざき調べでは、既存のWEB施策の取り組み状況を地道に調査してお伝えしてまいりました。
しかし、先日、コンテンツを決める会議をしたのですが、 「もう地道に調べるネタがない！」 と、いうことになりました（笑）
「調べるものがない！」と上司に相談したところ、
「こういう企画も面白いんじゃないの？」
とアドバイスを頂いたので、早速記事にすることにしました！
題して、「これから広まる？！」シリーズ！
弊社の営業担当にインタビューし、最近、商談現場で増えている相談の中でも、これから広まりそうなWEB施策について、ご紹介させていただく企画です。
早速、最新の相談内容について、ベテランの営業担当 F先輩に聞いてみました。
今熱いキーワードは「相続」！
相続は増える
内閣府が発表している「高齢社会白書」（令和元年）によると、2018年の総人口に占める65歳以上の割合（高齢化率）は28.1%。この割合はさらに増え続け、令和32年には37.7%にもなると言われています。
さらに、2018年時点で高齢者（65歳以上）のいる主世帯の持ち家率が82.7%と非常に高いです。そのため、大規模な相続が頻繁に行われる時代、「大相続時代」に突入しているとのこと。
相続は苦行
相続税法第二十七条（相続税の申告書）より、相続人はその人が亡くなったことを知ってから１０ヶ月以内に相続税を収めなければいけません。
内閣官房帳IT総合戦略室が2019年の4月に発表した「死亡相続OSS実現に向けた方策のとりまとめ2018（概要版）」によると、死亡・相続に関する手続きはこんなに大変！
遺産整理
さらに、遺産整理って1回で100万円くらい手数料がかかるんだけど……
高いよね～（笑）だから、遺産整理の手続きをWEB化して、対面対応の半分くらいの価格で、より多くのお客さまに利用できるようにしている例もあるんだよ。
暦年贈与
まとめ
営業担当のF先輩によると、相続は「苦行」と言えるほど大変で、金融機関側にとってもハードな業務ですが、一方で取引拡大のチャンスでもあります。
利便性の向上や、価格を抑える事によって取引拡大に繋げられることからも、相続関連のサービスのWEB化は今後浸透する可能性が高いとのこと。
今後は、相続をするにあたって必要となるFPや弁護士とのやり取りのWEB化や、士業の方々との相談をWEB上で予約できる金融機関も出てくるかもしれないですね。
「WEB相続」について詳しく聞かれたい場合は、ぜひお問い合わせフォームからご連絡ください！
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