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ARTICLE金融（銀行・保険・証券・カード）の業務効率化、システム化に役立つ情報をお届けしています。
SOLUTION
金融
（銀行・保険・証券・カード）
非対面チャネルを強化する
解決できる問題・課題
PROBLEM金融（銀行・保険・証券・カード）における
このようなお悩みを解決します。
- コロナ禍で非対面営業を強化したい
- 業務フローに合ったアプリケーションが見つからない
- 開発コストを抑えたいがセキュリティ要件を下げられない
- サービスが乱立して情報資産を統合管理できていない
ソリューション全体像
OVERVIEW金融業界における非対面チャネル強化を実現します。
- 国内トップクラスの配信機能で業務負荷を抑えてプッシュ型アプローチが行えます
- 部品組み立て型だから業務フローに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です
- 第三機関による豊富な認証を取得しているため、安心してご利用いただけます
ソリューション詳細
DETAILS導入事例
CASE金融・製造・小売・学校・飲食・官公庁など
あらゆる業界で
延べ13,000社を超える導入実績
金融（銀行・保険・証券・カード）における事例を紹介します
株式会社中国銀行
投資信託口座・NISA口座開設システムの開発を内製！
非対面口座開設が増加
SPIRALを活用したシステム内製化は、行内全体のITリテラシー向上のきっかけとなりました。デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する上で、ローコード開発や開発言語などのITノウハウを持つことは、今後の当行にとって大きなメリットとなるでしょう。
株式会社武蔵野銀行
SPIRAL® ✕ eKYCの口座開設システムで
非対面取引も安心＆充実！
口座開設のリードタイムを80%削減、開設数は約1.5倍に増加
もともと運用していた独自の口座開設アプリは、保守・管理費用が膨大だったり開設まで1～2週間かかったりと色々と課題を抱えていました。アプリからブラウザへの移行により、コスト削減や顧客満足度向上などあらゆる効果を実感しています。eKYCサービスやTSUBASA Fintech共通基盤など、他サービスと柔軟に連携できたことはSPIRAL® を選んだ決め手の1つです。
三菱UFJ信託銀行株式会社
SPIRAL® ✕ EquipmediaでオンデマンドWebセミナー
ワンストップシステムを構築！
セミナーの視聴者数1.2倍を実現
海外インベスターサービス営業部では、お客様向け大規模セミナーの開催を毎年の恒例行事としてきました。SPIRAL® と動画配信プラットフォーム「J-Stream Equipmedia」を組み合わせた「ウェビナーワンストップシステム」を構築したことで、いつでも好きな時に繰り返し視聴できる利便性が評価され、従来のライブ配信セミナーに比べて視聴者数が1.2倍増加。セミナーの運営方法も改善、大幅な業務効率化も同時に実現することができました。
東京海上ディーアール株式会社
講座のWeb受付を実現し、
事務処理にかかる時間を大きく削減！
SPIRAL® は「安心して大海に漕ぎ出せる船」のような存在
きっかけは講座申し込みをWeb化して事務処理を効率化したいと考えたことでしたが、実際にSPIRAL® を操作すると「あぁ、こんなことまでできるんだ」と驚きの連続でした。 SPIRAL® は時代の最先端をいく、無限の可能性を秘めたインフラとしての存在価値があるなと思います。
安心のセキュリティと
サポート体制
SECURITY & SUPPORT
金融機関・官公庁でも導入。
万全なセキュリティで、大切な情報を守る。
日々新たな脅威への対策を行うとともに、毎年第３者機関の脆弱性診断を受診しセキュリティレベルの維持・向上に努めています。また、SPIRAL® をご利用いただく上での安全対策として人的ミスを予防する機能やサービスを提供しています。
セキュリティについて詳しく知る >
顧客満足度97%のサポート。
最短5分以内を目標に即時対応のサポートを提供しております。
また、サポート方法もTEL、画面共有、Webフォーム問い合わせから、お客さまのご状況に合わせて最適な方法をお選びいただけます。
