株式会社オートアールズ

DX推進の一環としてSPIRAL®を導入。
基幹システムのデータを連携することでよりパーソナライズされた顧客アプローチが可能に

スパイラル®に決めた要因は大きく3点あります。1点目は、POSデータとの連携など我々がイメージしていたLINE活用が実現できる点、2点目はコスト感、3点目が人と車を紐づけた会員情報管理ができる点です。

株式会社千葉興業銀行

相談会・セミナー予約をSPIRAL®でWeb完結化。
集客アップと事務効率化を同時に実現

過去にライフプランシミュレーションというアプリケーションの導入をお手伝いいただいた実績がある、我々の求めているシステムの開発経験もある、なおかつ他社の1/2のコストで導入、運用ができる、これはもうパイプドビッツさんにお任せするしかないと思い導入を決めました。

一般財団法人 日本品質保証機構

顧客コミュニケーションを活性化。
お客様のリアルな声に耳を傾けられる体制を構築。

大切なお客様の情報管理ツールとしてクラウドサービスを利用することに不安を感じていましたが、情報セキュリティの管理体制や実績が決め手になり導入しました。加えて、ユーザーズデスクに操作の問い合わせをしたとき、ほんの数分で返事が返ってきて、対応力の早さにも驚きました。