オムニチャネル実践セミナー 〜概念から導入の詳細まで徹底紹介〜

2014年9月19日（金）に「オムニチャネル実践セミナー　〜概念から導入の詳細まで徹底紹介〜」を開催いたします。

スマートフォンやソーシャルメディア（フェイスブックやツイッターなど）の普及によって、益々利便性を求める消費者。リアル店舗やEC、電話など、顧客がどの流通経路から購入しても同一顧客として認識出来、商品在庫も連動されている「オムニチャネル」のソリューション導入が、飲食・小売企業にとって売上拡大のポイントとなっています。

本セミナーでは、なぜ今オムニチャネルなのか、消費者の意思や行動はどのように変わっているのか、といったオムニチャネルの基本概念から、その取り組み方や想定される効果まで、先行企業の事例を交えてご紹介します。