知識・経験が担当者に付いてしまい、社内で共有出来ていない事はありませんか? FAQ作成・管理アプリが知識・経験を組織のナレッジとして共有・活用できるようにします。
特別なシステムの知識が必要なくてもFAQを作成できます。
HTMLやCSSを直接編集して、サイトのデザインに合わせたFAQを作成出来ます。
FAQは利用者の様々な疑問に回答を提供します。目立つ位置にFAQを配置すればユーザビリティの向上が図れます。
登録されている質問・回答・関連キーワードなどを対象に、入力されたワードで検索します。
カテゴリを選択して検索結果を絞り込むことができます。カテゴリは自由に設定できます。
質問一覧を任意の項目で並べ替えることができます。
商品の具体的な使用方法等、テキストだけでは伝わりづらい質問・回答に画像を付けて理解度の促進が図れます。
画像の登録はPCだけでなく携帯からも登録可能です。