SPIRAL®マルチデータ活用アプリ作成クラウドツール

ユーザーズデスク
ご利用案内

ご利用方法:3ステップで専門スタッフからご連絡。

1. ユーザーズデスクボタンをクリックしてください。

スパイラルにログインし、操作画面の最上部に設置されている「ユーザーズデスク」ボタンをクリックしてください。
ポップアップで「ユーザーズデスクご連絡フォーム」が開きます。

1. ユーザーズデスクボタンをクリックしてください。

2. ご用件をフォームから送信してください。

ユーザーズデスクご連絡フォームに「組織名」「氏名」「連絡先電話番号」「メールアドレス」がすでに記入された状態で立ち上がりますので、「ご用件」や「ご伝言」を記入して、送信してください。

2. ご用件をフォームから送信してください。

3. パイプドビッツより、すぐにご連絡差し上げます。

ご記入いただいた内容から、予めお客様の情報とご用件を把握している専門スタッフが、すぐに折り返しご連絡を差し上げます。
直接お問い合わせいただくよりも、大幅にお客様の手間と時間を短縮することができます。

3. パイプドビッツより、すぐにご連絡差し上げます。

サービス詳細:幅広いご質問・ご相談に対応致します。

操作

操作

  • ・機能の解明
  • ・操作手順の案内
  • ・設定の動作確認
  • ・不具合の調査
運用

運用

  • ・新しい企画のご相談
  • ・効果的なスパイラルの活用方法のご案内
  • ・市場動向のご案内
  • ・セキュリティに関するご質問
  • ・新担当者への引継ぎに関するご相談
依頼

依頼

  • ・見積りのご依頼
  • ・オプションサービスのご案内、お申込み
  • ・設定代行のご依頼
契約

契約

  • ・契約内容のご確認、変更のご相談
  • ・請求内容のご確認
  • ・お支払い方法のご相談
  • ・解約(検討)のご相談

※ユーザーズデスクでは、上記以外のご質問・ご相談にも可能な限りご案内致しますが、ご希望に添えない場合があることを予めご了承下さい。

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ISO/IEC 20000-1:2011/JIS Q 20000-1:2012(ITMS 51319)認証の登録範囲は、スパイラル事業関連部門及びスパイラルEC事業関連部門における顧客向けプラットフォームサービスの提供をサポートするITサービスマネジメントシステムです。
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