機 能

function

口座開設の利便性向上、業務とコストの削減ができます。
さらに、口座開設を起点にした取引業務のコスト削減やCRM施策を推進することができます。

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  PC・スマホに対応した口座開設申込
  

  SPIRAL口座開設ソリューションはスマホ専用アプリではなく、PCとスマホに対応したレスポンシブ型の口座開設Webアプリです。そのため、これ１つでWebサイト、スマホアプリ、LINEアカウントから口座開設を受付けることができます。

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  利便性向上と業務効率化を
  推進するマイページ
  

  お客さまごとにログインできるマイページを提供し、申請不備による再提出や手続きに必要なご連絡などをWebで完結することができます。お客さまは来店せずに隙間時間に対応ができるうえ、電話連絡業務を削減することができます。

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  審査業務を効率化する審査用管理画面
  

  お客さまの申請情報をクラウド上でリスト化して更新管理ができます。そのため、審査台帳を作成せずに、情報を共有することができます。また、定型文を活用してお客さまへメッセージを送信することができます。

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  API連携で本人確認をスムーズに
  

  eKYCや公的個人認証サービスによる本人確認に対応することができます。 本人確認業務を効率化し、口座開設までのスピードを向上させることができます。

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  給食費の口座振替のWeb化
  

  忙しい現役世代の保護者の方でもPC・スマホで給食費の口座振替申請を完結することができます。振替口座を開設いただくことで、お子様の就学時期を把握し、現役世代との関係強化・取引拡大につなげることができます。

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  住所変更などの手続きや各種明細のWeb化
  

  口座開設後もマイページを利用することで住所変更やキャッシュカード紛失時の手続き、各種明細のWeb化により業務効率化とコスト削減につなげることができます。

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  CRM施策を推進するDBとメール配信
  

  SPIRALはDBとメール配信を組み込んだWebアプリを開発できるクラウドサービスであるため、口座開設時に取得した口座情報やメールアドレスを活用してCRM施策を推進することができます。

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  デジタルギフト連携による利用促進
  

  スパイラルAPIを利用することで外部のデジタルギフトサービスと連携することができます。例えば、Webで口座開設をされた方にギフトを提供することで通帳レス化やWeb手続きを推進することができます。