マーケティングオートメーションの記事

皆様こんにちは。社会人11年目、プチベテランの諸根（モロネ）です。 現在、弊社ではインサイドセールス部を設置し、営業部隊だけでは対応しきれないお客様へ向けて、日々アプローチを行っています。インサイドセールスをはじめてみたものの、なんだかうま[…続きを読む]

現場に配属されて数カ月。 そんな、疑問を持つ新入社員や、WEB担当者も多いのではないでしょうか？ 2015年ごろから、日本国内で爆発的に広がりましたが「マーケティングオートメーション(MA)」という言葉だけが先行し、実はよくわかっていないと[…続きを読む]

MA導入は複数部門が関わるプロジェクト MAを主に利用するのはマーケティング部門になることが多いのですが、導入にたずさわるのは、経営層はもちろん営業部門、システム部門、経営企画や場合によっては総務・法務部門など複数の部門にわたります。 プラ[…続きを読む]

CRMとマーケティングオートメーション（MA）の違いとは？ CRMがマーケティング・営業双方における顧客管理を目的とし、MAはマーケティング施策のための顧客管理を行う側面がある、という違いがあります。CRMの方がより広い意味で使われています[…続きを読む]

SFAとマーケティングオートメーション（MA）の違いとは？ SFAと聞くと、何となく営業活動が効率的になりそうなイメージだけは持っている方が多いのではないでしょうか。しかし、イメージだけが先行してシステムの導入に失敗、あるいはリソースの投資[…続きを読む]

マーケティングオートメーション（MA）を理解するためには、マーケティングだけではなく営業との連携も踏まえる必要があります。 特に、「インサイドセールス（Inside Sales）」と呼ばれるセールス手法とMAは深く関係しています。 本記事で[…続きを読む]