2023年6月1日、株式会社パイプドビッツは「スパイラル株式会社」に生まれ変わりました( 詳細はこちら

Manufacturingメーカー/製造

顧客ごとに適した情報提供を実現する

解決できる問題・課題

メーカー/製造におけるこのようなお悩みを解決します。

  • 販売代理店・顧客へのフォローが不十分
  • 製品保証、保守・メンテナンス関連の業務がWeb化できていない
  • 展示会やセミナー、工場見学、ショールームの会場実施が困難
  • お問合せ対応の適任者への振り分けに手間とコストが掛かっている
  • お問合せの対応状況や受注状況が共有できていない

ソリューション全体像

メーカー商流を理解した豊富な開発実績、企業ブランディング、D2Cを意識したコミュニケーション設計、グループ企業への柔軟な企画提案で製造業・メーカー様のIT化による生産性の向上と業務負荷軽減に貢献します。

  • 間接商流に配慮の必要があるシステムの要件定義を経験したメンバーが多く、安全な開発が可能です
  • 広報・販促から販売・購入後アフターフォローのフェーズの提案を得意としています
  • 情報資産の環境の統一やシステムロール管理等情報システム部や窓口担当者の運用負荷軽減をサポートします
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お客様事例

金融・製造・小売・学校・飲食・官公庁などあらゆる業界で延べ12,000社を超える導入実績

ご支援企業ロゴ

メーカー/製造における事例を紹介します

メーカー/製造業界のお客様事例一覧を見る

連携サービス

  • クラウド型動画配信システム
    「ミルビィ」

    Webセミナーに必要な申込・ユーザー管理・セミナーライブの配信をワンストップで提供します。

  • 動画配信プラットフォーム
    「J-Stream Equipmedia」

    会員様に対して、視聴ログの取得が可能な動画配信を実現します。

  • 営業支援システム
    「 eセールスマネージャー」

    新規リード獲得から管理/ナーチャリング(育成)/営業力向上まで、売上に繋がる新規顧客開拓を実現します。

  • 法人向けデジタルギフトサービス
    「giftee for Business」

    配送0円のプレゼントキャンペーンを短納期で実現可能になりました。

安心のセキュリティと
サポート体制

  • 金融機関・官公庁でも導入。
    万全なセキュリティで、大切な情報を守る。

    日々新たな脅威への対策を行うとともに、毎年第3者機関の脆弱性診断を受診しセキュリティレベルの維持・向上に努めています。また、スパイラル®をご利用いただく上での安全対策として人的ミスを予防する機能やサービスを提供しています。

    セキュリティについて詳しく知る >

  • 24時間・365日・顧客満足度97%のサポート
    各業界に特化したスタッフがご支援します。

    当社では業界別の事業部制を採用し、お客様の業界特有の課題や業務にフィットしたソリューションを提供しています。
    同じ事業部の営業・構築・サポートそれぞれの専任担当が所属し、お客様の課題や状況を共有しながら、最適なご提案やソリューション構築、丁寧なサポートをご提供しています。

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