SPIRAL ソリューション

メーカー

住宅用内装材サンプル請求システム

受付から発送までワンストップ化!
スピーディーな対応で新規顧客を確保

商品の無料サンプルやカタログの提供は販売につなげるための有力な手段ですが、その対応には正確さはもちろん、迅速さも求められます。

住宅用内装材サンプル請求システム「SPIRAL®」は、受付から発送までの業務をすべてワンストップで支援。スピーディーな対応を無理なく実現します。

金融・製造・小売・学校・飲食・官公庁などあらゆる業界で
累計導入実績10,000社突破!

特 長

feature

サンプル提供に係る業務をワンストップ化
各拠点からのスピーディーな発送を支援します

  • 受付から発送まで
    一連の業務をワンストップで支援

    サンプル受付、各拠点への通知、発送手続きまでワンストップで支援します。
    在庫管理や発送伝票作成ツール用のデータ出力にも対応が可能です。

  • オペレーター不要!
    自動化によりコスト削減を実現

    オペレーターを介さないことで発送先の聞き間違いなどのリスクを無くし、かつコスト削減を実現。
    サンプル請求が週末に集中しても、システムが自動で処理するので、オペレーションを最小限に抑えられます。

  • 柔軟な設計で他社との差別化を図る
    独自のお客様対応が可能

    カタログの検索ができる一覧表示や、サンプル提供後のフォローメール配信、アンケートなど、柔軟な設計仕様だからこそ可能な対応で、他社との差別化を図ります。

機 能

function

スピーディーな受付・発送はもちろん
顧客情報を安全かつ有効に活用できる機能を搭載

  • 無料サンプル・カタログ請求受付フォーム

    無料サンプル・カタログの請求をWEBから受け付けます。会員登録必須、あるいは不要、いずれにおいても対応可能です。

  • 商品一覧・検索ページ

    請求可能な商品の一覧ページを作成することができます。一覧上では画像を表示したり、検索や絞り込みをすることができます。

  • 会員専用マイページ

    会員専用のマイページを用意することができます。会員はマイページから追加のサンプル請求をしたり、問合せをすることができます。

  • 管理者・拠点別担当者専用マイページ

    管理者、および拠点別の担当者ごとに専用のマイページを用意することができます。拠点ごとにID/PWを付与し、ログイン後はそれぞれの受付発送状況や在庫状況などを確認することができます。

  • 受付通知メール送り分け

    各拠点ごとに請求受付通知メールを送り分けることができます。都道府県や地区別など、指定された発送先について対応する拠点を予め設定しておくことで自動で通知します。

  • 発送伝票用データダウンロード

    発送システムにおける発送伝票作成に必要なデータをダウンロードすることができます。管理者および拠点別担当者は専用のマイページから、ボタン一つでダウンロード可能です。

  • フォローメール配信

    発送後、一定のタイミングで個別にフォローメールを自動配信することができます。また、新カタログ登場時など、新着情報を一斉配信でお知らせすることも可能です。

  • アンケート

    請求者に対してWEB上でアンケートを実施することができます。フォームの作成数に制限はないため、あらゆるアンケートを自由に作成することができます。

価 格

price

スモールスタートしやすい月次5万円から
新施策に素早く取り組めます。

初期費用

要見積

月額費用

50,000円〜
※データ量に応じた従量課金制

関連情報

information

顧客との新しいコミュニケーションを実現するSPIRAL®の活用事例をご紹介いたします。

  • メルマガ会員にLINEを配信
    LINE連携ソリューション

    メールに加えてLINEで情報発信。メルマガ会員リストの属性情報を元にした送り分けで配信効果がアップします。

    詳しく見る

  • 携帯電話番号にメッセージを配信
    SMS連携ソリューション

    メールが届かない、開封されない方向けに開封率が高いSMSでメッセージを配信します。

    詳しく見る

  • 会員専用サイトを短期間で構築
    WordPressプラグイン

    SPIRAL®と連携するWordpressプラグインを使うことで、セキュアな会員サイトを用意できます。

    詳しく見る

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