ー アプリを検討された理由を教えてください。
会社として社員の管理をしたいと考えていたときにリリースを見て導入しました。もう一社と見比べましたが圧倒的に使いやすかったです。
ー 導入して社内に変化はありましたか?
運用開始当初は社員の方で嫌がる方もいました。特に女性従業員が多いため個人情報にもなり、嫌がられました。ですが、今回のコロナで従業員管理を始められるきっかけとなりました。
ー どのように運用されていますか?
担当者が事務所ごとに管理しています。所属長と、総務が閲覧権限を持っています。
ー 導入はスムーズでしたか?
導入自体はスムーズでした。もう1社は対応が遅かったが、スパイラル社はサポートも含め対応が早く、非常によかったです。
ー 導入に向けて社内調整で苦労した点、またどのようにクリアされたか教えてください。
特筆して苦労した点はありませんでした。社内調整よりも高齢者従業員に対してスマホの操作説明が時間がかかりました。
ー 従業員の回答率はどうでしたか?
最初は低かったですが、現在はほぼ回答いただいています。
ー 回答の結果、出勤を見送った従業員に対してはどのように対応されていますか?
ホームページの更新などは在宅でもできます。出荷はしないといけないので、出社している人もいますが、体調を理由に出社させなかったことはありません。
ー 業界の出勤状況と実情(ご存知であれば)を教えてください。
通販でサプリメントを売っているのであまり影響はないです。むしろ自粛期間で今まで売れていなかったものが売れています。
(2020年5月29日掲載)