SPIRAL ソリューション

電話診察事前予約サービス

製薬/医療

電話診察事前予約サービス

スムーズな電話診察事前予約を実現

電話診療事前予約サービス「SPIRAL®」は、電話診療の受付を簡単にWeb上で完結できます。
新型コロナウイルスの感染の懸念から、受診歴がない初診の患者さんにもオンライン診療を行えることが正式に厚労省より発表されました。患者さんが医療機関様に気軽に相談・受診できるようにするために、【電話診療事前予約】を病院のWeb上で簡単に出来るサービスです。

金融・製造・小売・学校・飲食・官公庁などあらゆる業界で
累計導入実績10,000社突破!

特 長

feature

新型コロナウイルスの感染の懸念から、
患者さんが医療機関様に気軽に相談・受診できるようにするためのシステムです。

  • コロナ感染のリスクがあるので、病院に行きたくない患者さんのために

    電話診療なら、病院に行かなくて済むため、院内感染のリスクはありません。また忙しくて病院に行く時間が取れない、高齢の為なかなか病院に行くのがツライなどの理由で継続し通院することが難しい人にとって、電話診療は、手軽にかつ継続的に治療を受けられることが出来ます。

  • 診察の待ち時間がない
    診療の申し込みは24時間可能

    電話診療だと診察の時間が決められているため、待ち時間がありません。また、電話で電話診療の申込をする場合、診察時間でなければ予約ができませんがフォーム受付のため、24時間お好きな時間に申し込みが可能です。電話がつながらないといったストレスからも解消できます。

  • 患者さん指定の薬局で薬を受け取ることができます

    フォームには、患者さんが指定される薬局情報が記載されておりますので、診察後、処方箋情報を病院よりファックスで送付いたします。それにより、患者さんは、指定薬局の店頭で受け取るまたは郵送での受け取りも可能です。

機 能

function

医療機関ごとに必要な項目をカスタマイズしてご提供いたします。

  • 電話診察・処方箋発行申込機能

    患者さんによる申込をWebから受け付けます。入力項目はご要望に合わせて自由にカスタマイズすることが可能です。

  • 予約情報管理機能

    予約情報を閲覧・更新できる管理者専用のページをお渡しいたします。オプションで各担当ごとに、閲覧・更新する情報を制限するようなカスタマイズも可能です。

  • 本人確認アップロード機能

    本人確認の書類をWebから受け付けます。アップするファイルはPDF形式、EXCEL形式、WORD形式などさまざな形式でのアップが可能です。

  • メール通知機能

    電話診療申込が患者さんよりあった場合、指定のメールアドレスに、お知らせメールが届きます。

価 格

price

アラートメールの仕様やその他ご要望に添いながら構築いたします。
まずはお気軽にお問い合わせください。

初期費用

・アカウント発行費 100,000円
・構築費 別途見積

月額費用

50,000円~
メールの受信者数、メールコンテンツ数などによる従量課金制

関連情報

information

医療事業団体様向けのSPIRAL®の活用事例をご紹介いたします。

  • バーコードを活用したクラウドシステム
    で経営の透明性確保と業務効率改善へ

    中小規模病院向けクラウド型相互共有SPDシステム「JoyPla」は、各部署からの物品請求を自動集計し、インターネット経由で各卸に一括発注できるシステムです。

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  • 製薬企業のニーズに合わせた独自の機能を持つマーケティングオートメーションサービス

    訪問医師に最適なタイミングで、最適な情報を提供し、育成や選別を行い処方意欲の高い医師を抽出しMRへ引き継ぎます。BtoD(製薬企業向けマーケティングオートメーション)はこれら一連の活動を自動化し、実現します。

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  • シンプルな設計で低コスト化を実現
    目的を絞ったスリムなシステム

    二段階認証が可能な高セキュリテイシステム。情報公開に必要な最低限の機能のみを搭載したシンプルな設計なので、すぐにスムーズな運用を始めることができます。

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