ASP/SaaS型CRM市場メール送信分野のベンダーシェアNo.1に選ばれました
「データベースの銀行」をビジョンに掲げる株式会社パイプドビッツは、株式会社アイ・ティ・アール(以下「ITR」)が2009年10月8日に発行したリポート「ITR Market View:CRM市場2009」において、2008年度ASP/SaaS型CRM市場メール送信分野のベンダーシェアNo.1に選ばれましたのでお知らせいたします。当社のベンダーシェアは33.5%でした。
ビジネスとITに関する問題解決を提供する独立系のIT調査・コンサルティング会社であるITRが、国内のCRM(顧客関係管理)市場の市場規模および動向を調査したものです。
同調査では、2008年度の国内CRM市場全体で出荷金額が前年比9.6%増の214億4,000万円と堅調に拡大しており、パッケージ製品の出荷金額が前年より微減であったことに対し、ASP/SaaS市場が前年比33.3%増と急速に拡大していることから、今後もASP/SaaSモデルのシェアは上昇すると予測されています。
当社は「データベースの銀行」というビジョンを掲げ、お客様から情報資産を安全にお預かりし、有効活用して頂くためのサービス「スパイラル®」をASP/SaaS形式で提供しております。
「スパイラル®」は、販促やIRにおける顧客情報から、給与明細のような従業員情報まで、企業が保有する様々な種類の重要情報資産を、データベース化して安全に管理するためのプラットフォームをインターネット経由で提供しています。
さらに、登録ページ作成、サンキューメール配信、アンケート集計、クリックカウントレポート、登録締め切りなど300以上の柔軟で豊富な機能により、情報資産を有効活用するためのソフトウェアサービスとしてもご利用いただけます。
2009年8月末現在、官公庁、金融、サービス、教育機関など、業種・業態を問わず1,524のお客様にご利用いただいております。
当社は今後もより一層同サービスの提供に注力し、データベースの銀行として、皆様の様々な情報資産管理を支援してまいります。
以上
株式会社パイプドビッツ
広報・IR部 担当:青木、三枝
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