感動体験を与えるギフト戦略でファンマーケティングを実現WEBキャンペーン実績数トップクラスの企業と対談！『SNS』を使用したギフト戦略の今

個人の趣味嗜好が多様化した現代において、SNSを活用したPR戦略は重要な役割を占めています。
その中で、SNSを活用したギフト戦略で顧客に感動的な体験を与え、ファン化させることで顧客が主体的に情報発信を行うスキームを作るファンマーケティングが注目されています。
そして、そこから得た顧客情報を有効活用し、最適なメッセージ配信を行うことで顧客体験のさらなる向上が実現できるでしょう。
今回はSNSを活用したPR戦略に実績のある弊社パートナー・株式会社シンクの島村氏と野房氏をお招きし、顧客の心をつかみ行動を起こさせるファンマーケティング成功のポイント、またそこから得た顧客データを活用しエンゲージメントを高めていく秘訣をトークセッション方式でご紹介します。