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パイプドビッツからのお知らせ

公的個人認証サービスを利用して本人確認とマイナンバー収集がオンライン完結 金融機関向け「口座開設ソリューション」を提供開始

2019年11月15日

公的個人認証サービスを利用して本人確認とマイナンバー収集がオンライン完結
金融機関向け「口座開設ソリューション」を提供開始

 株式会社パイプドビッツ(東京都港区、代表取締役社長CEO 林哲也、以下「パイプドビッツ」)は、金融機関向けに「口座開設ソリューション」を開発し、本日2019年11月15日より提供を開始しました。
 本ソリューションでは、「公的個人認証サービス(※1)」を利用してオンライン上で本人確認とマイナンバーの収集が可能となるため、ユーザーはWebサイトから手軽かつ、スピーディーに口座開設の手続きができ、金融機関の口座開設に伴う本人確認業務を効率化します。なお、本ソリューションは、公的個人認証サービスのプラットフォーム事業者として総務大臣の認定を取得したパイプドビッツが提供する情報資産プラットフォーム「スパイラル®」を基盤に構築されています。

(※1)公的個人認証サービスとは、マイナンバーカードに搭載される電子証明書を活用し、インターネットサイトへのログインやオンラインで行政手続を行う際に、第三者によるなりすまし申請や電子データの改ざんを防ぐために用いられる、本人確認の手段です。本サービスは、民間事業者も「電子証明書の有効性を確認する者(署名検証者)」として活用可能となっています。

「口座開設ソリューション」
口座開設ソリューション

開発背景

 キャッシュレス化の推進や共働き世代の増加により来店客数が減少している金融機関では、顧客接点を確保するためにインターネットを利用した金融サービスの提供に力を入れています。2018年11月30日に犯罪収益移転防止法(※2 以下、犯収法)が改正され、オンラインによる本人確認が認められたことで、「オンラインだけで完結する口座開設手続き」のニーズが高まりつつあります。また、NISAなど、一部の口座開設においては、所得税法によりマイナンバー(個人番号)を提出することが義務付けられており、「オンラインによるマイナンバー提出」のニーズも高まっています。
 近年、金融機関が提供する口座開設専用スマートフォンアプリが登場し、スマートフォンからいつでも口座開設ができるようになった一方で、専用アプリをダウンロードする手間やアプリの起動までに時間がかかり、離脱ユーザーが発生することも少なくありません。また、アプリのiOS版とAndroid版の2種類のプログラムの開発・運用コストの負担が過大になることが問題となっています。
 そこでパイプドビッツは、ユーザーが専用スマートフォンアプリをインストールせずに、Webサイトからスマートフォンとパソコンで手軽に口座開設の手続きができ、「公的個人認証サービス」による本人確認とマイナンバー収集をオンラインで完結できる「口座開設ソリューション」を提供します。

(※2)犯罪収益移転防止法とは、犯罪による収益の移転防止を図り、経済活動の健全な発展に寄与することを目的として制定された法律で、金融機関等での顧客の本人確認、本人確認記録・取引記録の作成・保存が義務付けられています。

「口座開設ソリューション」の導入メリット

(1)月額4.5万円で利用可能

 本システムの基盤である「スパイラル®」は、業務に必要なWebアプリケーションを低コストかつ柔軟に開発できるクラウド型のプラットフォームであるため、金融機関は口座開設のWeb申込みシステムの導入やメンテナンスにかかる費用を大幅に抑えて利用することができます。

(2)改正犯収法により厳格化される本人確認方法に対応

 犯収法の改正により2020年4月より本人確認方法が厳格化されますが、「口座開設ソリューション」では犯収法「第6条第1項第1号リ」の(1)本人確認書類2枚の写しの送付、または(2)本人確認書類の写しおよび補完書類の送付に対応するため、口座開設の申請フォームから本人確認書類などの画像を添付して送信することができます。

(3)マイページでお客様の利便性向上

 口座開設の申請時にユーザーごとにログインできるマイページを提供することで、申請内容に不備があった際の再申請や手続きに関するお問い合わせやご連絡などをWeb上で行うことができます。また、口座開設後の住所変更などもマイページで申請できるため、日中連絡がつかないお客様や来店が難しいお客様の利便性も向上します。

(4)公的個人認証サービスを利用して本人確認とマイナンバー収集がオンラインで完結

 「口座開設ソリューション」は、パイプドビッツが提供する「スパイラル本人確認サービス(※3)」とオプションにて連携することで、マイナンバーカードを使った本人確認とマイナンバー収集をオンラインで完結させることができます。

(※3)マイナンバーカードによる公的個人認証サービスを利用した「スパイラル本人確認サービス」を提供開始
~ プラットフォーム事業者として総務大臣認定を取得 ~ (2019年11月5日リリース)

 パイプドビッツは、今後も金融業界における様々なシーンで顧客接点の強化と業務効率を改善するソリューションを創出してまいります。

「スパイラル®」とは

 100以上の金融機関が導入している「スパイラル®」は、非対面チャネルを強化するためのクラウドサービスです。自社サイトやLINEアカウントと連携した会員管理、メール配信、相談会・来店予約、口座開設やローンのWeb受付、職域限定会員サイトなど、柔軟にカスタマイズができるアプリケーションの提供を通じて、お客様の利便性向上と業務効率化を実現します。

株式会社パイプドビッツ 概要

法人名 株式会社パイプドビッツ
本社所在地 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル
代表者 代表取締役社長CEO 林 哲也
業務内容 情報資産プラットフォーム事業、広告事業、ソリューション事業
Webサイト

本件に関するお問い合わせ先

株式会社パイプドビッツ
販売促進室 重岡
TEL:03-5575-6601

報道関係者様お問い合わせ先

パイプドHD株式会社 https://www.pipedohd.com/
広報部:久保、宮古
TEL:03-6744-8039 FAX:03-3585-0620
E-mail:pr@pipedohd.com

※「スパイラル」は株式会社パイプドビッツの登録商標です。
※内容は発表日現在のものです。予告なしに変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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