株式会社パイプドビッツ(本社：東京都港区 代表取締役社長 CEO：佐谷宣昭 証券コード3831、以下「パイプドビッツ」)は、移動体周辺機器販売のトップ企業として全国で主要携帯キャリアショップ展開や携帯電話関連コンテンツサービス等を提供している兼松コミュニケーションズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：菊地孝、以下「兼松コミュニケーションズ」）が、アルバイト従業員から意見を集め、店舗の運営改善や管理本部との相互コミュニケーション向上を図る「目安箱」システムとして、情報資産プラットフォーム「スパイラル®」を導入しましたので、お知らせいたします。

　兼松コミュニケーションズ様は、「スパイラル®」のWebフォーム機能を活用し、アルバイト従業員のPC、携帯からリアルタイムに意見を投稿、収集できる環境を実現しました。記名・匿名いずれも受け付け、メールアドレスを管理者に通知せずに返信できるよう構築して投稿者の心理的障壁を下げており、改善アイディアにとどまらず、現場でのトラブルなど、迅速な対応が必要な課題の早期発見、早期対応を見込んでいます。11月22日に公開した導入事例を、ぜひご覧ください。

導入事例【兼松コミュニケーションズ様】