１．「Web人事考課サービス」概要

　「Web人事考課サービス」は、従業員による目標設定や自己評価、上長による目標設定承認や1次評価、2次評価、人事担当者による集計や結果通知など、人事考課に関する一連のプロセスをWeb化することで、紙で人事考課を実施する場合と比べて6割もの時間短縮ができる（※1）人事向けサービスです。
　厳格なセキュリティが求められるメガバンクを含む100以上の金融機関が採用している情報資産プラットフォーム「スパイラル®」を用いて構築されているため、業務効率化に加えて、人事考課情報を安全に管理でき、セキュアな運用が可能です。

（１）背景

　人事考課制度の運用にあたり、多くの企業において紙や表計算ソフトによる人事考課シートが用いられています。そのため、複数拠点を展開する企業では人事担当者のシートの配布や回収、集計などに手間がかかるほか、外出が多い従業員や多忙な決裁者による評価回議の回収期間が長期化し、人事考課結果が出るまで間が開いてしまうなどの課題がありました。
　そこでパイプドビッツは、多様なワークスタイルの中でも人事考課制度を円滑に運用していただくために「Web人事考課サービス」の提供を開始しました。

（２）主な特長

1）時間・場所・端末を問わずに対応でき、セキュアに利便性を向上

　パソコン、スマートフォン、タブレット端末などからも入力できるため、インターネット環境があれば、外出の多い従業員や派遣先に常駐している従業員、出張が多い決裁者の双方ともスムーズに人事考課に対応できます。また、個人ごとのID、パスワードで認証するほか、入力情報や表示内容は暗号化通信でセキュリティを担保できます。
　なお、目標・評価の項目や入力欄（選択式や自由記述など）は、企業の評価制度に合わせてカスタマイズが可能なため、より自社にフィットさせることもできます。

2）複数の評価者への回覧・承認も円滑に

　例えば、従業員（自己評価）→一次評価者（直属上長）→二次評価者（幹部）の3段階の回議による人事考課フローの場合、各自の評価入力画面には1次保存機能があり入力途中でも保存できるほか、認証機能により、評価登録完了時には、リアルタイムでステータスが更新され、進捗が一目でわかると同時に次の評価者へ自動的にメール通知されます。なお、上長の一次評価者と二次評価者には、差戻し機能が搭載され、前の評価者に再評価させることも可能です。

3）ボタン１つで閲覧・集計でき、転記作業が不要に

　登録された目標や評価は、データベース化されているため、個人や部署ごとなど、様々な角度で検索や、閲覧、集計が可能です。人事担当者は、人事考課の進捗を一覧画面でリアルタイムに把握できることに加えて、紙ベースで実施した場合にとりわけ面倒な転記集計作業から解放されます。
　また、人事考課データはtsv形式でダウンロードできるため、表計算ソフトで展開して各社各様の計算式などで再計算する場合も効率的に取り扱うことができます。

4）過去の評価も蓄積、閲覧可能

　データベースに蓄積された人事考課結果は、過去の履歴を確認できるため、従業員のこれまでの評価や経験を参考に、人事異動や従業員への研修計画、表彰制度などに活用することができます。

（３）参考事例（「スパイラル®」導入で人事考課をWeb化した事例の削減効果）

1）【60％削減】人材派遣業：従業員1,000人以上

　従業員は多拠点に在籍しているため、評価シートの配布に1週間、評価・回収に2週間、集計に2週間、合計5週間かかっていたが、人事考課をWeb化することで、トータル2週間で完了（実施期間60％削減）。

2）【33％削減】製造業（複数拠点）：従業員500名未満

　評価シート配布・評価・回収に2週間、集計に1週間、合計3週間かかっていたが、人事考課をWeb化することで、トータル2週間で完了（実施期間33％削減）。

3）【66％削減】小売業（多店舗展開）：従業員1,000名以上（アルバイト含む）

　アルバイトを含めると評価シート配布に1週間、評価・回収に1週間、集計に1週間、合計3週間かかっていたが、人事考課をWeb化することで、トータル1週間で完了（実施期間66％削減）。

　「Web人事考課サービス」導入により、「スパイラル®」のプラットフォーム上に、従業員情報を一元管理した社員データベースが構築されます。人事担当者は、その社員DBを核として「給与明細電子化サービス」や「安否確認サービス」など、「スパイラル®」で構築された他の人事・総務向けソリューションの連携利用が可能です。
　今後も「スパイラル®」は、ご利用いただくお客様の業務や要望にフィットするクラウドアプリケーションを開発しやすいPaaSとして進化を続けてまいります。

「スパイラル®」とは

　「スパイラル®」は、官公庁、金融、サービス、教育機関など、幅広い業種・業態のお客様にご利用いただいている国内最大規模の情報資産プラットフォームです。販売促進やCRMにおける顧客情報から、給与明細のような従業員情報まで、皆様からお預かりする様々な重要情報資産を安全なプラットフォームで管理しています。
　なお、「スパイラル®」はお客様ごとにCO2排出量をお知らせする唯一のASP・PaaS(クラウド)サービスであり、CO2排出量の可視化等の取り組みを通して地球環境保全の啓発にも貢献してまいります。

「Web人事考課サービス」に関するお問い合わせ先

株式会社パイプドビッツ
ヒューマンキャピタル事業部：早風（はやかぜ）
TEL：03-5575-6601　FAX：03-5575-6677

記載された社名や製品名は各社の商標または登録商標です。